今回は埼玉県にお住まいのお客様より挙式でご使用のブーケで【グレース】をご紹介いたします𓅯 ⸒ ダリアと白バラのブーケで華やかな仕上がりになりました💐 大切な挙式の思い出のお花をいつまでもそばで感じれます♡ これから挙式を･･･

本日は、東京都にお住まいのお客様より 押し花商品「グランデ」への 加工のご依頼を頂きました事例をご紹介します。 白バラ、トルコ、カラーの花束を お客様のリボンと一緒に保存させていただきました。 大切なブーケを一つ一つ丁寧･･･

「永久サポート」の範囲でご相談いただけます。 注文番号が分からない場合も、注文者名・当時の住所・おおよその注文時期・作品写真から確認します。 対応可否と料金は、作品の状態や交換部材の在庫を確認してご案内します。

数年後でも修理・お直しについてご相談いただけます。 ガラスや額の破損、花の崩れ、色の変化など、状態に応じて対応方法と料金を個別にご案内します。 注文番号が分かる場合は、作品写真と一緒にお知らせください。

作品の色褪せや変色は、自然素材のため完全には避けられない経年変化ですが、お直しについてご相談いただけます。 写真で状態を確認し、「色直し・再アレンジ・部材交換等」の対応可否と料金をご案内します。 ご自身で作品を開けず、ま･･･

お直しの料金は、作品の状態や修理内容によって異なります。 まずは作品の状態が分かる写真をお送りいただき、確認後に対応の可否と料金をご案内いたします。 なお、保証期間内で無料保証の対象となる場合は、無償でお直しいたします。

お届け日から1年以内に、適切な環境で保管していたにもかかわらず、通常の経年変化を超える著しい変色が生じた場合は、状態を確認のうえ無料でお直しします。 1年経過後の経年変化や、お客様の過失による破損・崩れ、日光などによる変･･･

当初の目安より納期が大幅に延びる見込みとなった場合は、判明した時点で「LINE・メール・お電話」のいずれかよりご連絡します。 新しい完成予定時期と遅延理由をご案内します。

制作状況については、メールまたはLINEよりお問い合わせください。 商品完成時には「メール・LINE・電話」のいずれかでご連絡いたします。 ※手作業の工程上、制作途中の個別写真は「対応不可」になります。

現在の制作期間は、通常商品が約8ヶ月（赤バラ押し花は約6ヶ月）、押し花のJumeaux（ジュモー）や108本対応商品などの大型・特注品が約11ヶ月です。 繁忙期や商品の仕様により前後するため、ご注文時の最新納期をご確認く･･･